よくある質問

• Q.

  ご利用方法について

  A.

  LINEより診療予約をお取りいただき、事前問診回答、お客様情報登録（お名前、住所、決済情報など）を行っていただきます。
  予約日時に医師とのオンラインでの診療を行い、医薬品の処方が決まり次第、最短翌日でお手元にお届け、それ以降は配送プランに応じて定期配送いたします。
  

  • ※再診療は回数問わず無料でお受けいただけます

• Q.

  オンライン診療はどのように行うのですか？

  A.

  スマートフォン、PC、タブレット端末を通じ、ビデオ通話にて医師による診療が行われます。

• Q.

  いつから効果がでますか？

  A.

  個人差はありますが、服用から3ヶ月程度で効果が実感できます。 治療効果を持続させるためには、 継続的に服用することが必要です。

  • ※6ヶ月以上服用しても改善がみられない場合は医師にご相談ください

• Q.

  飲み始めに毛が抜けやすくなることはありますか？

  A.

  お薬の効果でヘアサイクルが正常化することで、古い毛髪が新しく生えてきた毛髪に押し出される現象を初期脱毛といいます。治療効果が出ている証拠となりますので、服用継続をお願いします。